Na tarde desta segunda-feira, 22 de julho de 2024, por volta das 14h00, uma mulher procurou a delegacia de Polícia Civil de Cáceres para registrar um boletim de ocorrência sobre um grave incidente ocorrido no Hospital Municipal de Cáceres, na Unidade de Pronto Atendimento (UPA). De acordo com a comunicante, sua parente foi internada na madrugada do dia 16 de julho, apresentando insuficiência respiratória decorrente de um Acidente Vascular Cerebral (AVC). A paciente permaneceu na UPA até o dia 20 de julho, quando foi transferida para o Hospital São Luiz. Durante uma visita familiar no domingo, 21 de julho, por volta das 15h30, os familiares foram informados pelo médico de plantão no Hospital São Luiz que a paciente havia sido extremamente mal cuidada na UPA. Segundo o relato do médico, a paciente estava sem os cuidados mínimos de higiene, apesar das repetidas solicitações da família para a realização de limpeza básica. O mais chocante foi a descoberta de infecções causadas por larvas no nariz e demais vias respiratórias da paciente, atribuído ao desleixo dos profissionais de saúde da UPA. O médico plantonista do Hospital São Luiz alertou que a paciente corre sério risco de vida não apenas por conta do AVC, mas também pela falta de cuidados adequados na UPA. Os familiares estão indignados e revoltados com a situação, ressaltando que o desleixo e a negligência com a higiene básica na UPA contribuíram para o agravamento do estado de saúde da paciente. Eles exigem respostas e ações imediatas das autoridades de saúde para que casos como este não voltem a ocorrer.
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